Termini e Condizioni Generali

 

CONDIZIONI GENERALI E INFORMAZIONI PER IL CLIENTE

CONTRAENTE

Sulla base delle presenti Condizioni Generali (CG), il contratto viene stipulato tra il cliente e
Sayano Deutschland GmbH
Rappresentata da Fabian Blocher
Indirizzo: Stauffenbergstr. 27 72336 Balingen
Tel: +49 (0) 7433 9394994
Indirizzo e-mail: info@miamio.de
, di seguito denominato fornitore.

OGGETTO DEL CONTRATTO

Il presente contratto disciplina la vendita di nuovi beni tramite il negozio online del fornitore. Per i dettagli della singola offerta si rimanda alla descrizione del prodotto nella pagina dell'offerta.

CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Il contratto viene stipulato esclusivamente tramite transazioni elettroniche attraverso il sistema del negozio. Le offerte presentate costituiscono un invito non vincolante a presentare un'offerta tramite l'ordine del cliente, che il fornitore può quindi accettare. Il processo di ordinazione per la conclusione del contratto nel sistema del negozio comprende i seguenti passaggi:

  • Selezione dell'offerta nella specifica desiderata (taglia, colore, quantità)
  • Inserimento dell'offerta nel carrello
  • Clic sul pulsante "ordina"
  • Inserimento dell'indirizzo di fatturazione e di spedizione
  • Selezione del metodo di pagamento
  • Verifica e modifica dell'ordine e di tutti gli input
  • Clic sul pulsante "ordina con obbligo di pagamento"
  • E-mail di conferma della ricezione dell'ordine

Il contratto si perfeziona con l'invio della conferma d'ordine.

Per le consegne in Svizzera, il contratto di acquisto viene stipulato tra l'acquirente e MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST). Questa si occupa anche dello sdoganamento, della fatturazione e della consegna in Svizzera. Questo servizio è incluso nel prezzo di acquisto e nelle eventuali spese di spedizione calcolate. Per consentire una consegna senza intoppi in Svizzera, per motivi di trasparenza, informiamo che anche MeinEinkauf GmbH a DE-Costanza (DE285677365) è coinvolta nella catena commerciale. Ciò non comporta costi aggiuntivi per l'acquirente.

DURATA DEL CONTRATTO

Il contratto, salvo risoluzione, ha una durata di 12 mesi. Il prezzo totale è calcolato dalle seguenti componenti: prezzo dell'articolo + spese di spedizione

RISERVA DI PROPRIETÀ

Fino al completo pagamento, la merce consegnata rimane di proprietà del fornitore.

PREZZI, SPESE DI SPEDIZIONE, COSTI DI RESTITUZIONE

Tutti i prezzi sono prezzi finali e includono il 19% di IVA (imposta sul valore aggiunto). 

La spedizione in Germania e Austria è gratuita a partire da 29 €. Per ordini inferiori a 29 € si applica una tariffa forfettaria di 5,50 €.

La spedizione negli altri paesi dell'UE (Belgio, Bulgaria, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croazia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Repubblica Ceca, Ungheria, Cipro) costa 9,00 €.

La spedizione in Svizzera costa 17,80 CHF.

CONDIZIONI DI PAGAMENTO

Il cliente ha esclusivamente le seguenti possibilità di pagamento: bonifico bancario anticipato, fornitore di servizi di pagamento (PayPal). Altri metodi di pagamento non sono offerti e verranno rifiutati.
L'importo della fattura deve essere versato in anticipo sul conto indicato nella fattura, che contiene tutti i dettagli per il bonifico e viene inviata via e-mail. In caso di utilizzo di un servizio di fiducia/fornitore di servizi di pagamento, questo consente al fornitore e al cliente di gestire il pagamento tra loro. Il servizio di fiducia/fornitore di servizi di pagamento inoltra il pagamento del cliente al fornitore. Ulteriori informazioni sono disponibili sul sito web del rispettivo servizio di fiducia/fornitore di servizi di pagamento. Il cliente è obbligato a versare o bonificare l'importo indicato sulla fattura sul conto indicato sulla fattura entro 5 giorni dal ricevimento della fattura. Il pagamento è dovuto dalla data della fattura senza detrazioni. Il cliente è in mora solo dopo un sollecito.

CONDIZIONI DI CONSEGNA

La merce verrà spedita immediatamente dopo la ricezione dell'ordine. La spedizione avviene in media entro un massimo di 2 giorni. L'imprenditore si impegna a consegnare entro il 4° giorno dalla ricezione dell'ordine. Il tempo di consegna standard è di 2-3 giorni, se non diversamente specificato nella descrizione dell'articolo. Il fornitore spedisce l'ordine dal proprio magazzino non appena l'intero ordine è disponibile. Se il fornitore ha un impedimento permanente alla consegna, in particolare forza maggiore o mancata consegna da parte del proprio fornitore, sebbene sia stato effettuato un corrispondente affare di copertura in tempo utile, e non ne è responsabile, il fornitore ha il diritto di recedere da un contratto con il cliente. Il cliente verrà immediatamente informato e i servizi ricevuti, in particolare i pagamenti, verranno rimborsati.

FORMAZIONE DEL CONTRATTO

Il cliente non ha la possibilità di accedere direttamente al testo del contratto memorizzato.

DIRITTO DI RECESSO E SERVIZIO CLIENTI

Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno,

  • In caso di contratto di vendita: in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene.
  • In caso di contratto relativo a più beni ordinati dal consumatore in un unico ordine e consegnati separatamente: in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo bene.
  • In caso di contratto relativo alla consegna di un bene in più lotti o pezzi: in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultimo lotto o dell'ultimo pezzo.
  • In caso di contratto per la consegna regolare di beni per un periodo di tempo determinato: in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso del primo bene.

In caso di concorso di più alternative, è determinante il momento più tardivo.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve informarci (Sayano Deutschland GmbH, Fabian Blocher, Stauffenbergstr. 27 72336 Balingen +49 (0) 7433 9394994 info@miamio.de) mediante una dichiarazione esplicita (ad es. una lettera spedita per posta, un fax o un'e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, compresi i costi di consegna (con eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con Lei; in nessun caso Le verranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo sospendere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni o fino a quando Lei non avrà dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Lei è tenuto a restituire o consegnare i beni a Sayano Logistics GmbH, Fabian Blocher, Reideburger Str. 52 06116 Halle (Saale) +49 (0) 7433 9394994 info@miamio.de senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione dei beni.

Lei è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Fine delle informazioni sul diritto di recesso

  • Orari di apertura: Lun-Dom 10:00 – 20:00
  • Può contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo:
    Sayano Deutschland GmbH, Fabian Blocher, Stauffenbergstr. 27 72336 Balingen +49 (0) 7433 9394994
    info@miamio.de

ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ

    • Sono esclusi i diritti del cliente al risarcimento dei danni, salvo che non diversamente previsto dalle seguenti disposizioni. Ciò vale anche per il rappresentante e l'ausiliario del fornitore, qualora il cliente sollevi pretese di risarcimento danni nei loro confronti. Sono esclusi i diritti del cliente al risarcimento dei danni per lesioni alla vita, al corpo, alla salute o per la violazione di obblighi contrattuali essenziali, che devono essere necessariamente adempiuti per il raggiungimento dello scopo del contratto. Ciò non si applica nemmeno ai diritti al risarcimento dei danni per violazione gravemente negligente o intenzionale degli obblighi da parte del fornitore o del suo rappresentante legale o ausiliario.

LINGUA, FORO COMPETENTE E LEGGE APPLICABILE

    • Il contratto è redatto in tedesco. L'ulteriore esecuzione del rapporto contrattuale avviene in tedesco. Si applica esclusivamente la legge della Repubblica Federale di Germania. Per i consumatori ciò vale solo nella misura in cui non vengano limitate le disposizioni di legge dello Stato in cui il cliente ha la propria residenza o dimora abituale. Il foro competente, in caso di controversie con clienti che non sono consumatori, persone giuridiche di diritto pubblico o fondi speciali di diritto pubblico, è la sede del fornitore.